Des supports visuels et animés

Une formation efficace se doit de fournir des supports adaptés et efficaces. Au lieu de donner des manuels identiques pour tous, nous les rédigeons pendant la formation en y incluant des copies d'écrans et boutons, avec une syntaxe et un vocabulaire adaptés aux stagiaires.

Mais nous faisons mieux ; ainsi, le texte est parfois peu efficace ou trop long à appréhender pour certaines manipulations longues et/ou complexes. C'est pour cela que nous utilisons un logiciel (Macromedia Captivate) qui fabrique un film animé à partir d'une manipulation concrète. Le formateur peut alors rajouter des étiquettes, explications, questionnaires d'évaluation...

Voir la démonstration visuelle incluse dans une page Internet

Télécharger l'exécutable PC de la démonstration visuelle

Télécharger l'exécutable Mac de la démonstration visuelle

Ce support, dont vous pouvez voir un exemple ci-dessus, est extrêmement efficace pour les raisons suivantes :

Utilisateurs avec un niveau ou des capacités de compréhension plutôt faibles :
Ils auront du mal à se saisir d'un manuel écrit, même dans un langage simple ; ils sont sensibles aux explications des collègues car c'est une démonstration concrète et visuelle ; c'est sur ce registre qu'agit la démonstration animée, en montrant un déroulement concret et visuel sans discours.

Utilisateurs de bon niveau.
Inversement, ces films peuvent servir à économiser du temps de formation pour les utilisateurs avancés ; en effet, leurs connaissances et capacités de compréhension étant bonnes, un film bien fait leur apportera une partie de la formation et le temps nécessaire en face du formateur sera réduit, ce qui accélera globalement la formation en abaissant son coût, car celui de la réalisation d'un film est inférieur à celui du temps de formation.

Pour tous les utilisateurs,
Nous réalisons quelques films pour les sujets demandant de longues et/ou complexes manipulations, ce qui fait gagner beaucoup de temps pour les utilisateurs pour se remémorer ces lourdes manipulations.

Partie interactive des films
Ces films ne sont pas seulement des démonstrations que l'utilisateur regarde passivement.
Ainsi, comme vous pouvez le voir dans la démonstration, on peut poser des questions à l'utilisateur, lui demander de cliquer une partie d'un écran... ainsi, on l'oblige à être attentif pour ensuite réussir la petite évaluation dont les résultats peuvent être affichés et même inclus dans un logiciel de e-learning.

Supports visibles sur Internet
En pouvant inclure ces films sur une page d'un site, on permet le partage entre une infinité de sites distants ou sur un intranet.

Transmission facile et rapide
Les fichiers générés (format Flash) sont asser "légers" (quelques centaines de Ko par minute en moyenne) et se transmettent en exécutable par courrier électronique, se mettent à disposition sur un volume partagé...

Ces films animés sont d'excellents supports augmentant l'efficacité des formations leur suivi, permet d'économiser du temps pour les très bons utilisateurs et de diffuser rapidement et facilement ce support visuel.

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Michel Troya : Analyse, Developpement, Formation professionnelle sur Strasbourg & Paris

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