Partage de données Inter-sites ou avec des itinérants

Il devient de plus en plus fréquent de disposer de commerciaux itinérants et/ou de plusieurs sites qui doivent communiquer entre eux, et les questions suivantes se posent inévitablement :

   Comment éviter que l'entreprise perde toutes les données d'un itinérant qui se fait voler son portable ou a un problème grave de disque dur ?

   Comment lui faire utiliser les données les plus récentes de l'entreprise sans qu'il repasse à ses bureaux ?

   Comment partager simplement et rapidement les données entre plusieurs sites tout en maintenant une sécurité informatique maximum ?

   Comment optimiser la formation entre les personnels des différents sites ?

Il existe diverses réponses techniques et organisationnelles à ces questions, certains plus simples et à un coût plus limité qu'on ne l'imagine, d'autres utilisant des logiciels très récents de communication, partage et contrôle à distance.

Si les informaticiens sont parfois réticents à ces protocoles en mettant en avant "les problèmes de sécurité que cela risque d'engendrer", cela ne résiste pas à un simple examen des faits :

Ainsi, on utilise bien l'internet et le courrier électronique dans toutes les entreprises, lesquels constituent des ouvertures informatiques sur l'extérieur techniquement au même titre qu'un logiciel de partage ou contrôle à distance.

Les plus grandes entreprises disposent toutes de données partagées et de solutions de contrôles à distance, Microsoft en a fait un des arguments de sa campagne de publicité de 2005.

C'est donc plus souvent une lutte culturelle contre des habitudes de surprotection informatique qu'il faut mener ("si je ferme tout, je n'aurais pas à gérer d'éventuel problème...") pour installer ces solutions présentes chez toutes les entreprises dynamiques et innovantes, sans que cela nuise à leur sécurité informatique.

Organiser le partage de données distantes de façon rigoureuse augmente nettement l'efficacité et la souplesse, à des coûts limités et sans risque informatique supplémentaire si l'installation et la gestion sont rigoureuses.

Les échanges et la formation sont nettement améliorés par l'utilisation de logiciel de conférences et de prises de contrôle à distance.

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