Maîtriser, faire évoluer ou créer

Comme nous venons de le voir en général dans Faire évoluer votre informatique au meilleur prix, nous allons maintenant détailler les différentes étapes et possibilités d'évolution d'un parc informatique et de son utilisation, et ce toujours dans l'esprit d'une dépense minimum pour un résultat maximum.


   MAITRISER


   Choisir les logiciels à utiliser
Sont-ils les plus performants, les plus souples, adaptés aux niveaux des utilisateurs ?
Connaissez-vous les logiciels GNU (licence libre) performants de votre secteur d'activité ?
Disposez-vous des utilitaires indispensables à l'entretien et une sauvegarde fiable, régulière, automatisée ?
N'existe-t-il pas certains logiciels regroupant toutes les fonctionnalités pour lequels vous utilisez plusieurs logiciels différents ?


   Se former sur les logiciels existants
Une partie importante de nos formations consiste à former des utilisateurs de moyen et bon niveau à optimiser leur utilisation du système, du traitement de texte, du tableur et du courrier électronique.
En effet, si tout le monde sait utiliser ces logiciels, on n'en connaît qu'une partie très reduite des fonctionnalités alors que certaines amènent un gain énorme en termes de souplesse et productivité.
Lorsqu'on dispose de logiciels-maison créés par une société extérieure, les manuels et formations initiales ne suffisent pas forcément pour que tous les personnels se l'approprient, surtout avec des sites distants. Nous mettons en place une formation pédagogiquement différenciée, élaborons des supports écrits et animés ( voir Des supports visuels et animés ) multiples et organisons la transmission entre site distants (avec l'utilisation de contrôle d'écrans à distance), et pour les entreprises avec au moins 100 personnes vous proposons la formation de formateurs en leur enseignant les principes psycho-pédagogiques de base et en les accompagnant lors de leurs premières formations.


  FAIRE ÉVOLUER


   Analyse de vos matériels
Sont-ils assez puissants, suffit-il de rajouter de la mémoire, changer pour un disque dur plus rapide, augmenter la vitesse réseau, le serveur, pour augmenter nettement vitesse et fiabilité au lieu de changer plusieurs machines ?
Mettre un serveur récent plutôt que de changer une partie du parc parc ne suffit-il pas ?
Pour certains postes de travail, travailler sur des écrans plus grands voire sur 2 écrans ne serait-il pas une nette amélioration ?
Souvent, améliorer les machines, le réseau, certains périphériques suffit à améliorer nettement la souplesse et la puissance informatique.

   Choisir un progiciel spécifique qui couvrira une grande partie de vos besoisn plutôt que de développer des outils spécifiques, ce qui serait plus long et plus cher.
Il n'en existe pas pour toutes les activités, mais si c'est le cas, il est rentable de mener une étude comparative des logiciels existants.

   FORMER, SE FORMER, encore et encore...
Et surtout, encore et toujours la formation, car comme dans la plupart des domaines, ce sont les personnels les mieux formés et non ceux qui possèdent les meilleurs matériels et logiciels qui seront les plus efficaces.
Une formation finement adaptée avec des supports et un suivi, comme cela est expliqué dans Formation professionnelle permet d'améliorer grandement le niveau des personnels, leur dynamisme, leur esprit d'équipe (que nous encourageons lors des formations), leur implication dans l'entreprise.


  CRÉER


   Fabriquer des modèles de documents
Les traitements de textes et tableurs permettent de fabriquer des modèles de documents que l'on enregistrera sous... par la suite. Nous fabriquons avec vous (en formant les personnels si possibles) des modèles complexes et puissants qui permettront de profiter de leurs fonctionnalités même sans complètement les maîtriser.

   Créer des automatisations
Toute organisation réalise une partie de tâches répétitives. Il existe des utilitaires ou des programmes simples à réaliser pour reproduire ces actions à certaines conditions et à certains moments.

   Développer des logiciels sur mesure
Etape ultime lorsque les solutions précédentes ne permettent pas d'atteindre vos objectifs ou que vous souhaitez développer un logiciel-maison qui gérera tout ou partie de l'activité spécifique.
Ces logiciels peuvent être programmés, en plus de leurs actions spécifiques, pour échanger des données avec vos autres logiciels, envoyer ou recevoir des informations depuis Internet, envoyer automatiquement par courriel des alertes, informations, statistiques, documents divers.
C'est l'outil le plus souple et le plus puissant puisque vous le faites évoluer selons vos besoins, mais il faut au minimum plusieurs mois avant les premières versions d'exploitation, un budget de 5 000 à 50 000 Euros, des améliorations d'au moins 10% par an du budget initial pendant plusieurs années, et surtout au départ passer plusieurs jours d'analyses (pas en une seule fois bien sûr) avec les informaticiens.

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